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众志成城 共克时艰|战疫时期的mini班级

发布时间:2020年3月3日

当前正值疫情防控关键时期,2月24日乘务培训部接到客户加急的培训需求:原本已推迟的客舱检查员、教员复训因航司生产需要现要求在2月底完成。

考虑到本项目涉及客舱培训高阶课程,因该类课程的特殊性以及对教学方式极高的要求,为最大限度的贴近教学目标,乘务培训部和客户一起确定采用小班制线下授课方式完成此次培训。

部门在2小时内研究制定出特殊时期专用教学方案,将学员编制减至10人以下,确保在安全防控的前提下做好培训工作。此种方式虽然对乘务培训人力、设备资源使用造成一定影响,但是战时阶段,作为民航人,我们做好本职工作就是积极参与战斗,千方百计为客户解决问题就是与大家携手抗疫。面对客户需求,非常时期只能采取非常规办法!学员在线填写《乘务培训部学员疫情防控调查表》进行健康情况筛查,同时所在公司还提前向我部提供健康情况申明。

部门与客户沟通需求及课程细节,对课件进行优化,保障疫情期间培训工作质量。

在2月27日-29日三天时间内,乘务培训部为成都航空、西藏航空两家客户完成了17名教员、检查员复训,确保了人员资质管理符合局方要求。


 

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